Сфера ИТ является идеальной для Армении – Google

На прошлой неделе в Армении находился представитель команды Google по исследованию новых рынков Дивон Лан (Divon Lan). О перспективах развития ИТ-рынка Армении, возможностях выхода армянских специалистов на внешний рынок и успешных армянских продуктах в Google Store рассказал в эксклюзивном интервью агентству «АРКА» представитель команды Google по исследованию новых рынков Дивон Лан (Divon Lan). 

 

«АРКА» - В рамках Вашего визита в Армению вы будете исследовать армянский рынок. На что, в первую очередь, будете ставить акцент? 

Дивон Лан - Я неоднократно отмечал, что Google – не такая компания, как другие, обычные компании. Отличие в том, что большинство компаний основаны в мире, чтобы делать деньги и делать бизнес. И это хорошо, есть нужно всем. Но Google был основан с другой целью. Наша миссия заключается в том, чтобы передать всю мировую информацию каждому человеку на земле, включая и жителей Армении, в том числе и фермера из армянского села – крестьянина, который, возможно, говорит только по-армянски. Очевидно, что мы пока не достигли поставленной цели, и нам еще предстоит провести большую работу. 

Рассмотрим Армению: здесь интернетом пользуется примерно половина населения. Прогуливаясь по центру Еревана замечаешь, что все молодые образованные люди пользуются интернетом, но что мы можем сказать про остальных? В сущности, я приехал сюда, чтобы лучше понять, в чем барьер, почему остальные люди не пользуются интернетом, что их останавливает, и понять, как Google может способствовать вовлечению большего числа людей в эту информационную революцию? Я провел встречи со всеми, кто захотел встретиться со мной – в основном, с представителями сферы технологий: больших и маленьких компаний, разработчиками ПО, образовательными институтами, и мы попытались рассмотреть различные перспективы продвижения интернета в Армении. 

Дивон Лан - Я составил только первичное впечатление, поскольку прибыл сюда лишь несколько дней назад и не могу заявлять, что полностью понял ситуацию. Но я выделил для себя несколько проблем. Первая из них – цена. Многие жители Армении все еще довольно бедны, и, возможно, IPhone или Android им пока не по карману. Цена на мобильный интернет в стране также довольно высока. Другой вопрос, который мы выделили, это язык. Многие люди Армении спокойно пользуются русским языком, но для других людей русский не является стопроцентно удобным языком для использования, и они предпочитают армянский, думая, «зачем я должен использовать иностранный язык?!» 

Еще одна причина – это то, что мы называем релевантностью. Представьте себе фермера, который общается с людьми, пользующимися интернетом: его дети, его знакомые пользуются интернетом, но он говорит: «это не для меня, мне это не нужно, я прекрасно живу и без этого!» Он говорит, что все это не играет никакой роли в его жизни: «в этом нет ничего, что имело бы отношение к моей жизни». 

Мы очень хотим донести, что все, что создается в Интернете, имеет отношение ко всем самым разным слоям населения Армении. Это не является работой Google, это работа местного технологического сообщества, которое должно создавать местные вебсайты, локальные мобильные приложения, соответствующие интересам разных людей. Мы же стараемся облегчить для них этот процесс, предоставляя инструменты – в большинстве своем бесплатные, проводя тренинги и продвигая дистрибуцию локальных проектов для их продажи – во всем этом нуждается Армения. 

Дивон Лан - Некоторые мероприятия мы уже успели провести. В Армении работает Google Developer Group – это не филиал Google, это самостоятельная группа, но мы очень тесно сотрудничаем с ними. Они очень внимательно и с большим пристрастием относятся к интернету в целом и к технологиям Google, и через них мы организуем тренинги. В сентябре мы провели большое мероприятие с участием порядка трехсот человек. Тренинг был посвящен технологиям Google, о том, как использовать и создавать сайты и мобильные приложения. 

Дивон Лан - Сложно давать оценку, но я считаю, что в некоторых направлениях армяне очень преуспели: это образование – вы очень сильны в математике и точных науках, и это очень важно. Важно и то, что у вас, как мне кажется, очень хорошо развита культура предпринимательства: все хотят основать новую компанию. Но кое-что пока “хромает”: очень часто компании, «делающие большие дела», в течение некоторого времени вынуждены развиваться и работать без прибыли, и многие студенты или молодые люди, только закончившие университет, не могут позволить себе работать в них без оплаты. В других странах развита индустрия венчурных капиталов, есть фонды, поддерживающие такие компании. Этот процесс стартовал и в Армении, но думаю, его масштабы пока очень малы, а это важный элемент. 

Но думаю, у вас большой потенциал развития. На мой взгляд, технологическая индустрия – прекрасная сфера для Армении, потому что Армения – страна с довольно маленьким населением – 3 млн. человек, но с богатой историей. И географически она расположена довольно далеко от главных глобальных рынков – Восточной Европы, Северной Америки, Японии и так далее. Создание традиционных заводов или производства будет довольно сложным процессом в Армении, однако при разработке ПО неважно, где ты находишься: ты можешь жить в своей любимой деревушке на вершине горы и заниматься разработкой программ. Так что, я думаю, это очень соответствует природным и человеческим характеристикам Армении – географическому положению и размеру страны, а также вашим навыкам в науке и технологиях. 

Дивон Лан - Я бы не хотел обсуждать, что мы собираемся делать, потому что наша политика заключается в том, чтобы делать людям сюрпризы, представляя наши новые продукты, а не говорить о них заранее. Но я бы хотел отметить, что мы очень хорошо знаем, что мы хотим делать.

 

Дивон Лан - Нам многое еще предстоит сделать: мы должны начать поддержку армянского языка, задуматься о внедрении тех вещей, которые есть у нас в других странах, но которых нет в Армении.

Дивон Лан - Если я назову вам даты, это больше не будет сюрпризом. Но со временем мы видим все больше и больше вещей, которые мы должны сделать в Армении.

Дивон Лан - Я отвечу так: вы видите, что большинство предоставляемых Google услуг бесплатные. Вы можете бесплатно осуществлять поиск через Google, использовать Gmail, YouTube, Google Maps – все бесплатно. Все это, вообще-то, очень дорого, и причина, по которой мы можем предоставлять все эти услуги миллионам людей бесплатно, заключается в том, что мы используем очень рациональную модель поведения. 

Например, у нас есть тысячи пользователей в Армении, а здесь нам не нужно ни крыши, ни стен: поскольку мы работаем в сети интернет, нам практически не нужен офис. Вообще в мире двести с чем-то стран, в которых у нас есть очень и очень много пользователей, но в подавляющем большинстве из них у нас нет официальных представительств. Эта наша модель работы, позволяющая нам быть очень рациональными в затратах и предоставлять потребителям почти все наши продукты бесплатно. А в регионе у нас есть небольшой офис в Киеве, в Стамбуле, в Москве. Это наши ближайшие офисы, но на Кавказе представительств Google нет.

Дивон Лан - На самом деле я не смогу назвать число армянских продуктов для Android, но одним из самых известных приложений для работы с фотографиями, глобально, является PixArt, который пришел из Армении. Я думаю, что PixArt – это фантастический пример, когда небольшая локальная компания, стопроцентно армянская, даже не имея представительств за рубежом, сумела достичь огромного успеха – более 50 млн. загрузок, и это замечательный пример успеха армян в сфере технологий.

Дивон Лан - Вообще страны бывшего СССР находятся на очень высоком уровне и практически равны. В них высокий уровень образования, оставшийся еще с советских времен. Там сейчас происходит смена поколений, и старшее поколение, привыкшее к традиционной ручной инженерии, сменяется молодым интернет-поколением. 

Но каждая из этих стран обладает и своими особыми характеристиками, и я думаю, что в Армении, возможно, в связи с тем, что это одна из самых маленьких стран среди бывших союзных республик, люди более чем мотивированы в обустройстве своей страны и очень гордятся ею. Другая уникальность Армении – это ваша диаспора. По всему миру разбросано очень много армян, в том числе и в сфере технологий: в Силиконовой долине, в Google, и я думаю, это важный фактор. 

Дивон Лан - Я думаю, каждая компания принимает свои решения, и тот факт, что многие из них решили выбрать Армению - очень хороший знак для вашей страны. Мне кажется, здесь на высоком уровне создан кластер технологии автоматизации, так что многие компании, специализирующиеся в этом направлении, видят в Армении хаб (сетевой концентратор) этой специфичной сферы, и я думаю, что это действительно отличный знак для Армении.

Дивон Лан - Я думаю, очень важно поощрять стартапы. Здесь это уже происходит, но темп может возрасти. Нужно убедиться, что правовая среда способствует этому. Допустим, я хочу основать компанию и пригласить Вас работать вместе со мной, но на самом деле у меня нет денег, чтобы выплачивать зам зарплату. Тогда я говорю: «ладно, присоединяйся ко мне, и я отдам тебе десять процентов моей компании». В этом случае вы сможете заработать больше денег, чем просто сухая зарплата. Но для этого нужно хорошее правовое оформление, чтобы все это регулировать, и в этом вопросе нужно пока совершенствоваться.

Важно, как я уже говорил, развитие индустрии венчурного капитала, расширение связей с крупными технологическими хабами, такими как Силиконовая долина и Израиль, который, кстати, находится всего в двух часах лета от Армении и который является громадным технологическим хабом. Там есть и армянская община, и я думаю, это могло бы стать отличным ресурсом для установления более тесных связей.

Дивон Лан - Мне не очень хорошо известны планы вашего правительства, но могу сказать, что увеличение покрытия интернета с 50-и до 90% многим принесло бы громадную пользу. Вы знаете, все мы прошли через революцию: мы все жили в эпоху до интернета, а сейчас вся мировая информация находится в твоем телефоне и тебе нужно всего лишь постучать по клавиатуре, чтобы узнать все, что тебя интересует. Это действительно открывает столько возможностей – в экономике, в здравоохранении, в образовании. И я думаю, что у всех армян должна быть возможность получать эту информацию, это очень хорошая инициатива.

Дивон Лан - Я думаю, вам следует продолжать улучшать сферу образования в области точных наук. Как я уже говорил, она находится на очень высоком уровне, но следует обращать внимание на обучение новым вещам, связанным с новым миром и глобальными приложениями, я думаю, что это бы вам очень помогло.

Нужно также более тесно общаться с миром, причем и с точки зрения персонального общения: находить все больше компаний, которые придут сюда, как это делаю сегодня я, способствовать выходу страны на зарубежный рынок и ее продвижение, делая ее более узнаваемой в мире. 

И продолжайте делать то, что вы уже делаете: будьте предприимчивы, гордитесь своей страной. Это мой первый приезд в Армению, но все, с кем бы я ни общался, утверждают, что Армения 5 лет назад и сегодня – это две совершенно разные страны, и очевиден огромный прогресс, так что не останавливайтесь.

Дивон Лан - Не знаю когда конкретно, но я скоро вернусь.

Дивон Лан - Я думаю, в Google есть много людей, которые вовлечены в различные процессы, связанные с Арменией, и я не единственный. Так что вы можете ожидать все больше и больше представителей Google, осуществляющих различные проекты в Армении. -0-