"Армения - проблемное пятно для Facebook": эксперт - о причинах блокировки армянских медиа в соцсети

ЕРЕВАН, 1 ноября. /АРКА/. Эксперт по информационной безопасности, соучредитель CyberHUB-AM Артур Папян в беседе с корреспондентом "АРКА" рассказал об изменении политики Meta по отношению к СМИ, в частности, армянским, причинах блокировки армянских страниц и публикаций, проблемах с продвижением и рекламой медиа в Facebook-e.
Армения – проблемное пятно
По словам Папяна, изменения в политике Facebook наблюдаются с 2020 года - в период во время военных действий в Арцахе (44-дневной войны Азербайджана против Арцаха) и заметной активизации как с армянской, так и с азербайджанской сторон.
Тогда Facebook ужесточил надзор, множество страниц было заблокировано. В какой-то момент модерация прекратилась, но позже возобновилась с большей силой.
В 2021 году одним из первых кейсов, который рассмотрел новосозданный Наблюдательный совет Facebook, был армяно-азербайджанским. Проблема возникла из-за слова, упомянутого в посте одного из армянских пользователей: модераторам оно показалось оскорбительным для азербайджанцев, поэтому пост удалили и не восстановили.
Второй раз Наблюдательный совет рассматривал кейс по Армении в прошлом году, тогда дело касалось жестоких убийств армянских военнопленных - Facebook тогда решил в итоге не удалять этот пост.
"Мы видим, что Армения - проблемное пятно для Facebook. В мировом сегменте есть тысячи разных кейсов, а они уже второй раз за два года рассматривают наши случаи. В Facebook в целом очень мало рассматривают подобные кейсы - буквально 24 в год, т.е. по два кейса в месяц. Но уже дважды исследуются армянские кейсы", - сказал он. Последствия, по его словам, выражаются в виде множества блокировок армянских страниц.
"Проблемные" СМИ на русском языке
Как указал эксперт, "Facebook-у также не нравится то, что в Армении достаточно свободно действуют русскоязычные СМИ.
"Мы видим, что дела идут плохо особенно у русскоязычных СМИ: Facebook всячески их блокирует, иногда весьма непродуманно, за что потом извиняется и восстанавливает посты и страницы, но от этого (СМИ) несут репутационный риск, угрозу потери аудитории, которые не восстановить ", - сообщил Папян.
"Черный список" FB
В качестве примера он упомянул жесткую позицию Facebook-а к Национальному герою Армении, герою Арцаха Монте Мелконяну - его имя и организация ASALA (Армянская секретная армия освобождения Армении, ныне ликвидирована) внесены в "черный список" Facebook-а, в котором насчитывается более 5 тыс. имен и названий.
"То есть, Facebook утверждает, что Монте Мелконян - участник ASALA, которую называют "террористической организацией". Но в отношении множества людей, которые также состояли в ASALA, таких жестких санкций нет. Ясно, что кто-то пролоббировал это дело, из-за чего любое упоминание Монте в Facebook-е вызывает проблемы", - заявил он.
Нужна работа с Meta
По словам эксперта, для решения этих проблем необходимо координированно и систематизированно работать с Meta, как это делает Азербайджан.
"Мы видим, что азербайджанская сторона работает с Meta, и это отражается на армянских медиа. Надо, чтобы и армянское правительство что-то предприняло", - отметил он, добавив, что определенные переговоры уже ведутся, но процесс только стартовал.
Переговоры с Наблюдательным советом ведет также команда CiberHub - последняя встреча прошла в июне этого года, переговоры продолжаются.
"Пользователям и медиа важно каждый раз при столкновении с такой блокировкой опротестовывать ее и надеяться, что этих кейсов наберется столько, что Meta наконец одумается", - рекомендует он.
Он подтвердил, что чем больше будет жалоб, тем выше вероятность изменений, и при достаточном количестве жалобы можно привести в качестве аргумента.
Где работаешь, там и рекламируйся
Говоря о проблемах с продвижением и рекламой армянских СМИ в Facebook, Папян констатировал, что в целом изменились алгоритмы соцсети - это связано с пропагандой, с войной на Украине, с санкциями в отношении многих российских СМИ.
"Когда медиа рекламируются, то чаще всего они ставят глобальную рекламу на разные страны. Meta это сильно не любит. Проблема с Арменией в том, что армянская диаспора повсюду, т.е. армянским медиа надо рекламироваться везде, а с точки зрения МЕТА это неправильно по принципу - "если вы работаете в Армении, то и рекламируйтесь в Армении". Из-за этого много рекламы из Армении подвергаются блокировке", - объяснил эксперт. -0-