Ucom временно закрыл центры обслуживания в Армении из-за коронавируса

ЕРЕВАН, 17 марта. /АРКА/. Руководство телекоммуникационной компании Ucom в связи с резким увеличением количества заражённых коронавирусом в Армении с целью пресечения распространения инфекции приняло решение со вторника временно закрыть центры обслуживания. Об этом сообщает пресс-служба компании. 

“Вчера мы объявили, что ряд центров обслуживания будет продолжать работать по внеплановому графику, но, учитывая резкое увеличение числа людей, зараженных коронавирусом, и важность здоровья наших абонентов и сотрудников, компания Ucom с сегодняшнего дня решила приостановить работу всех центров обслуживания”, -отмечено в сообщении.

В компании сообщают, что в виде исключения главный офис на Северном проспекте будет работать по особому графику и по особым условиям - ежедневно в период с 10:00 по 19:00. 

При этом абоненты Ucom смогут заходить в зал обслуживания только при наличии медицинской маски и у входа обязательно проходить проверку температуры.

Приобретение услуг и оборудования полностью перенаправлено на онлайн-платформу.

Платежи можно будет осуществлять через приложение uPay, а также на других платформах: MegaPay, TelCell, EasyPay и в других платежных терминалах или приложениях, всех банкоматах и приложениях ArCa, ряде банковских приложений и прочего.

“В то же время мы заверяем вас, что все отделы технической поддержки контролируют качество услуг в графике 24/7, чтобы обеспечить бесперебойную связь абонентов”, -отмечено в сообщении.

В целом, по данным на 17-е марта в Армении зарегистрировано 64 случая заражения коронавирусом.  Правительство приняло решение объявить с 16 марта до 14 апреля чрезвычайное положение в Армении ввиду распространения коронавируса COVID-19.

Армянская компания Ucom (Universal Communications) была основана в 2007 году. Ucom, являясь одним из лидеров на рынке телекоммуникаций Армении, предоставляет весь спектр услуг в данной сфере: высокоскоростной симметричный интернет, IP-телевидение, цифровую телефонию. --0--