Регулятор Армении обязал телеком-операторов обеспечить оплату услуг через 4 платежные системы
ЕРЕВАН, 4 марта. /АРКА/. Комиссия по защите конкуренции и прав потребителей Армении применила промежуточную меру в рамках возбужденного производства, касающегося обеспечения оплаты услуг телекоммуникационных компаний Ucom, Viva Armenia и Telecom Armenia через четыре платежно-расчетные системы.
Данная промежуточная мера действует до принятия окончательного решения по делу.
"ЗАО Ucom, ЗАО Viva Armenia и ОАО Telecom Armenia поручено незамедлительно обеспечить возможность оплаты потребителями услуг мобильной связи, интернета и других телекоммуникационных услуг через автоматические терминалы самообслуживания, филиалы, электронные кошельки и приложения компаний Tel-Cell, Easy Pay, Idram и Fast Shift, продолжая применять фиксированные комиссии посредников", — говорится в заявлении комиссии.
Позиция платежных компаний
30 января 2026 года платёжно-расчётные компании EasyPay, Idram, Telcell и Fast Shift заявили, что новые условия сотрудничества, предложенные телекоммуникационными операторами Viva Armenia, Team Telecom и Ucom, носят односторонний характер и подрывают экономические основы оказания платёжных услуг.
Резкое снижение комиссий, по их оценке, делает невозможным сохранение действующего формата обслуживания и уже привело к одностороннему расторжению договоров со стороны операторов. Платежно-расчётные компании предупреждают, что в случае вступления изменений в силу сотни тысяч абонентов могут лишиться удобных платёжных сервисов и заявляют о намерении обратиться к регуляторам.
Реакция телеком-операторов
На следующий день в СМИ появились ответные заявления телекоммуникационных операторов, в которых говорится, что предложенные им условия указанных 4-х компаний существенно превышают тарифы, применяемые ими, в частности, в отношении поставщиков коммунальных услуг.
Телеком-операторы отметили, что предложили пересмотреть тарифы, приблизив их к принятым на рынке условиям, исходя из рыночной логики и необходимости соблюдения равных условий, однако "несмотря на готовность к конструктивному диалогу, на представленные предложения не последовало чёткого обоснования или объяснения различий в подходах, применяемых к компаниям разных отраслей в рамках одних и тех же услуг".
Частичное восстановление сотрудничества
Спустя около двух недель все три телеком-оператора сообщили о возобновлении сотрудничества с одной из четырех платежно-расчетных компаний — Fast Shift-ом.