Внешние каналы связи «АрменТел» позволяют обеспечить заявленные скорости интернет-связи в Армении– гендиректор

ЕРЕВАН, 23 декабря. /АРКА/. Внешние каналы связи «АрменТел» полностью позволяют обеспечивать заявленные компанией скорости интернет-связи, заявил в среду генеральный директор ЗАО «АрменТел» Игорь Климко.

«Внешние каналы связи «АрменТел» позволяют полностью обеспечивать заявленную скорость для наших абонентов», - сказал Климко, опровергнув мнение о том, что ресурсы компании не позволяют обеспечивать высокие скорости в связи с резко возросшим спросом на Hi-Line Интернет.

Климко заявил, что возможными причинами низкой скорости интернет-связи у абонентов «АрменТел» могут быть неудовлетворительное качество телефонных линий или ограниченные возможности различных сайтов.

Он предложил в случае проблем звонить в центр поддержки абонентов АрменТел, чтобы компания смогла вести реестр «плохих линий» для проведения «планомерных и последовательных» работ по их замене.

Климко сказал, что для диагностики телефонной линии абонентам предлагается скачать ролик с официального сайта «АрменТел», и если скорость скачивания не соответствует заявленной компанией, то это означает, что проблема заключается в телефонных линиях и компания обязана решить данный вопрос. В противном случае проблема заключается в интернет-сайтах.

По словам гендиректора, некоторые сайты вводят ограничения на скорость скачивания, в результате чего заявленная «АрменТел» скорость скачивания и фактические показатели не соответствуют друг другу.

Он также сообщил, что возникшие на прошлой неделе неполадки с интернет-связью связаны с повреждением оптико-волоконного кабеля «АрменТел» на участке Горис-Капан.

ЗАО «АрменТел» является дочерним предприятием компании «ВымпелКом» (торговая марка Beeline), с апреля 2007 года 100% акций «АрменТел» принадлежат российской компании. «АрменТел» предоставляет услуги фиксированной и мобильной связи. -0-