В России создан первый робот для продажи SIM-карт
ЕРЕВАН, 24 января. /АРКА/. Российский производитель роботов Promobot совместно с компанией GoldenSIM и телеком-оператором Tele2 создали робота, с помощью которого клиенты оператора могут быстро оформить и получить SIM-карту. Промобот начал работу в аэропорту Внуково, сообщает пресс-служба компании.
"В промоботе мы объединили сразу два технологических продукта: автоматизированную выдачу SIM-карты и быструю регистрацию через приложение, разработанное нашей компанией. Такой робот-промоутер — это одновременно и надёжное, и интерактивное решение, которому нет аналогов в России", - сказал генеральный директор проекта "GoldenSIM" Равиль Карасов.
Главной особенностью инновационного помощника стала возможность самостоятельной выдачи SIM-карт благодаря технологии удаленной самоидентификации. Она позволяет абоненту регистрировать карту самостоятельно, без взаимодействия с "живым" оператором — через мобильное приложение. Пользователю достаточно получить SIM-карту у робота, скачать приложение и зарегистрировать ее. Робот поможет на всех этапах: объяснит, как скачать приложение и зарегистрироваться, а также поддержит разговор на любую тему с помощью вопросно-ответной системы и лингвистической базы.
Планируется, что в аэропорту Внуково андроид будет помогать получать SIM-карты туристам и гостям страны: робот знает 10 языков, включая арабский, турецкий и португальский.
"Робот — это самый надежный сотрудник в индустрии сервиса. Он не опаздывает на работу, никогда не отвлекается, не болеет, не уходит в отпуск, у него всегда отличное настроение. Мы идём к тому, чтобы исключить все ошибки человеческого фактора из обслуживания", — сказал директор по развитию Promobot Олег Кивокурцев.
По его словам, важно, что именно робот может быть первым, с кем заговорит гость Москвы после выхода из самолёта.
Компания "Промобот" основана в 2015 году в Перми. Сегодня Promobot — крупнейший производитель автономных сервисных роботов в России, Северной и Восточной Европе. Промоботы трудятся в 37 странах мира в качестве консультантов, промоутеров, гидов и консьержей. Роботов Promobot можно встретить в Сбербанке, Музее современной истории России, МФЦ, аэропорту Балтимор-Вашингтон, Дубай-Молле. В 2019 году "Промобот" стал российским экспортёром года в области высоких технологий. Все продукты компании производятся и разрабатываются в России. -0-