Microsoft объяснили причину появления критической ошибки в Windows 10 и 11

ЕРЕВАН, 30 августа. /АРКА/. В корпорации Microsoft объяснили, по каким причинам некоторые пользователи Windows 10 и 11 столкнулись с критической ошибкой BSOD. Об этом, как передает Lenta.ru, сообщает издание BleepingComputer.

В компании обратили внимание на жалобы пользователей, которые ранее рассказали, что на их устройствах появилось сообщение о критической ошибке с кодом UNSUPPORTED_PROCESSOR («Неподдерживаемый процессор»). Специалисты Microsoft заявили, что проблема не связана с недавними обновлениями Windows, а касается прошивки некоторых процессоров. По официальным данным, неполадки были замечены на компьютерах под управлением Windows 11 22H2 и Windows 10 21H2/22H2.

Инженеры корпорации предложили столкнувшимся с проблемой пользователям обратиться к производителям процессоров, которые установлены в их ПК. При этом в компании не назвали конкретные бренды процессоров, но отметили, что отзовут обновления для пользователей, столкнувшихся с проблемой.

Между тем в MSI заявили, что многие пользователи их материнских плат рассказали о появлении ошибки UNSUPPORTED_PROCESSOR. В фирме пообещали разобраться с проблемой вместе со специалистами Microsoft. -0-